Comment demander une réparation ?
Signalez un problème technique et déposez une demande de réparation depuis la plateforme Torks.
Votre vélo a un problème technique ?
Connectez-vous à la plateforme Torks. Vous pouvez facilement signaler le problème et déposer une demande de réparation.
Et en cas de pneu dégonflé ?
Le gonflage des pneus n'est pas un service pris en charge directement par Torks, mais c'est très simple à faire vous-même : nos vélos sont équipés de valves standards pour voiture, compatibles avec la plupart des pompes, comme celles disponibles dans les stations-service.
La pression recommandée pour les pneus de vélos électriques est de 4,0 bars.
En cas de crevaison, vous pouvez bien sûr réserver une réparation en nous contactant.